Resi & Rimborsi

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Ritorno:

Gli ordini dal nostro negozio online possono essere restituiti entro il nostro periodo di restituzione di 14 giorni, che conta dalla data di consegna del pacco. Per i resi i costi saranno addebitati al cliente. Se il cliente ordina la spedizione di ritorno da solo, l'intero valore dell'ordine verrà rimborsato dopo l'arrivo del pacco nel nostro magazzino. Tuttavia, se il cliente desidera restituire la merce per nostro conto, i costi di restituzione indicati di seguito verranno detratti in ogni caso dal rimborso.


Scambio:

Gli ordini dal nostro negozio online possono essere scambiati gratuitamente all'interno dell'UE e entro il nostro periodo di recesso di 14 giorni, 14 giorni di calendario dalla data di consegna.


1. Lo scambio gratuito è possibile solo in una diversa dimensione e colore dello stesso articolo
2. La merce deve essere nella sua condizione originale (mai indossata, non lavata)
3. Il sigillo di sicurezza e l'etichetta devono essere intatti
4. Tutti i dettagli come pulsanti extra, supporti, scatole di scarpe originali con scarpe ecc. Devono essere integri e completi
5. La restituzione di più prodotti deve essere effettuata in UN pacchetto